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不知从何开始，人们总把「说话直」和「没心机」画上等号。好像讲话越不修饰，代表此人越坦白、率真。特别是在网路上，越直白的发言，越容易获得关注。言由心生，心里真的尊重别人才会有善言，这和虚伪是不一样的。
中学时候班裡有个南方来的女同学，皮肤白净，娇小甜美，跟我们这群北方土钮相比，气质明显胜出。我们曾一度交好，一起读琼瑶三毛，谈诗词歌赋。后来我把她当作无话不谈的好朋友，和她分享少年时代所有的秘密和烦恼。她家庭亲情淡漠，我陪她彻夜长谈。她与男生几度纠葛，我帮她出谋划策。而当我向她伤心倾诉时，她却轻描淡写地说“这有什么好烦的?”
这点事有什么可难过…
我这人说话直，你别介意阿！凭什么不介意？几次之后，我的心就凉了半截。后来有同学说她直肠子，不虚伪，有什么说什么。
那年龄我们的人生观价值观蠢蠢欲动又还未成形，我们特别鄙视虚伪，特别怕被人骂作虚伪。
于是她这种有话直说的不虚伪，反倒成了不少同学追捧的楷模。
然后我大学毕业，在威海与一个陌生女人合租了一套房子。那女人公司是同行企业，比我年长几岁，我天真地以为遇上一个知心大姐，可以指点迷津。那年秋天公司组织运动会，每人发一套李宁运动服。那是我有生以来第一套名牌。迫不及待地回家试穿。
她流露着无法掩饰的不屑：你还真是小姑娘没见过世面，这都是李宁去年的老款了，至于那么高兴吗？！
两天之后她找我帮忙，一改傲慢，嬉笑着说：我这人说话直，你别介意啊。我耳边瞬间响过那英的歌：你伤害了我，还一笑而过。
这根本不是直不直的问题。
我又不是圣人，凭什么不介意？
因为直，所有人都该为他的不虚伪让路…
在企业管理领域工作十年， 我见过太多打着直率的旗号，对自己的言语不负责任的人。
因为直，就可以为所欲为口无遮拦。
因为直，就可以信口开河发泄积怨。
因为直，所有人都该为他的不虚伪让路。
因为直，所有莽撞冒失措辞不当都应该被原谅。
这才不是什么真性情，
才不是什么单纯率真。
更不是什么坦诚直率。
这只是一个自私的人，说话不经大脑，
无视他人感受，不克制情绪，不顾忌影响，
肆无忌惮地只图自己痛快。
说话的最高境界：像打太极。
无论什么招式，全部是以柔克刚。
职场上，有这样两种截然相反的人。
有人生怕别人舒服，尽量让别人不舒服，而只要自己舒服就行。
还有一类人生怕别人不舒服，尽量让别人舒服，哪怕委屈自己。
因为我做猎头职业的原因，我们接触的老总有几十万年薪的，也有几百万的，甚至有过千万级年薪的老总。要问我对这些老总有什么本质感觉上的不同，我的回答是，越是高薪的老总，在与其交往中他会越让你感觉到舒服。
跟千万年薪的老总谈，谈上两到三个小时，无论我说的话是酸甜苦辣等味道，他们都能把每一句话平缓接起来回答，而从不让一句话落地，让人感觉非常舒服。
就像打太极，无论什麽招式，全部是以柔克刚。
这就是高手过招，化解问题于无形之处，于无声之中。
他们之所以挣千万年薪，自有千万年薪的价值，让人舒服程度也许就是一个衡量指标。
常常发现越是与年薪水平低的人交流越容易让人不舒服。
回想平时大家之间的沟通交流，到处充满著不舒服的感觉。你不让别人舒服，别人就会让你不舒服。
想提高年薪吗？
就从如何让别人舒服著手，提升这方面的品质和修养。我们平常说话两个人都容易伤害到对方引起争执。
我曾与一位级别很高的 70 多岁的老人交谈，他的每一句话都不会伤及到任何一个人，不会让周围的任何一个人感觉不舒服。在一起聚餐十多人，每一句话都能照顾到所有的人，无论男女老少都感觉舒服，这是何等的修养。
战争年代就是千方百计把敌人消灭掉，想法让敌人不舒服。在和平建设年代，你让别人舒服的程度，决定著你成功的程度。
你是否让别人舒服直接影响著你的成功。所谓的沟通技巧，所谓的交际艺术，
在人与人的交往里，最基本的根本不是这些，而是起码的善意。
世间从没有绝对的自由，所有自由都是以约束这前提。
只有童言可以无忌。
年岁渐长就该有彬彬有礼的少年、顾全大局的青年，推己及人的中年。
否则，不懂礼数的孩子就被纵容成为动辙甩同学耳光的少年犯，
直到成为假摔讹人的坏老人。
以尊重和善意为前提，才有资格谈直爽和率性。成人就该遵循这世界的秩序与规则。
那些自诩为直性子，打着心直口快的幌子去无所顾忌地伤害别人的，只不过是自私。
一念起，一念灭。
善意就在这明灭间，已是天壤之分，云泥之别。
不要把直接当作藉口…
话从口出得经过思考， 别无形中伤人！
对立部门、强烈情绪、固执下属……
如何能够突破已有障碍、达成共识？
本课程从建立有效沟通防火墙、突破三大死角入手，通过清晰有效的五步流程，专门解决有冲突、有障碍的困难沟通问题。
业界已有的沟通课程，绝大多数是对通用的一般性沟通策略技巧的训练，很少有针对出现困难、障碍的沟通进行训练的，而生活工作中这样的沟通却无处不在。本课程从这个独特角度出发，运用了后现代心理技术、多层次训练技巧、软培训技术，突破常见沟通课程的局限，训练学员从结构性良好的步骤入手，掌握困难情况下的沟通策略。
在职场中生活中，每个人都有可能遇到 :
– 对立部门 ，强烈情绪的同事
– 固执的下属，暴躁的上司
– 不讲理的客户
– 头疼的孩子,
– 难”谈”的恋爱，
– 顽固的父母
……
你学的跟正常人的沟通技巧全！不！管！用！
你需要掌握突破困难沟通的技能！
有策略流程有工具方法，关键还有心理干预技术！
心理学小白也能学会！
自己使用 VS 协助他人使用
自己使用
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- 可以让我们日常工作和生活中的沟通更顺畅。伴侣沟通、亲子沟通、上下级沟通皆可简单、有效、顺畅。
- 使自己成为口才好、人缘好、生活好的“三好（人）生”
协助他人使用
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- 可以帮助身边的朋友和同事提升沟通技巧
《突破式沟通》大纲
沟通”瓶颈”数数看
1. 每个人都为沟通抓狂过
2. 突破式沟通密码：335
保护自己的三道”防火墙”
第一层：没有冲突, 只有不同观点
第二层：有效用比有道理更重要
第三层：情绪的信念的投射
打破沟通的三神器
魔咒之一：我是谁
武器之一：定身之环
魔咒之二：情绪之火
武器之二：情绪转换器
魔咒之三：思想束缚绳
武器之三：自由开路机
五步沟通法
1. 第一步：关系是沟通的前提
-“好”关系的三个标准
– 建立“好”关系的内在工作
– 建立“好”关系在外在表达
– 三分钟建立“好”关系
2. 第二步：还原事实
3. 第三步：理清情绪
快速洞察事实、理清情绪的利器
4. 第四步：发掘对方内心的珍宝
【练习】推动他人，探寻秘宝
5. 第五步：发展创新的方法
【练习】三招必胜
综合练习
邀请您来参与并将您的模式分享给更多人！
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导师简介
李珂（中国）
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国际培训与教学技术学院（ITTTI）院长、
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企业学习与培训技术专家
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国际NLP大师李中莹老师亲传弟子
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李中莹NLP导师班助理导师
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从事人力资源与培训工作二十多年，曾在政府、军队、大型国企、外企（500强）、民企、咨询公司各类组织担任管理工作，
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从事培训行业十二年，曾任国内知名咨询公司产品总监，首席顾问，在讲师培养、课程研发、引导与教练技术方面有深入研究与丰富实践。
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备注
日期
Date
2018年
7月26日-28日
共3天
时间
Time9.00am-5.30pm
地点
VenueEMR ACADEMYKAJANG课程投资
Course Fees
RM 6,000
早鸟优惠
EarlyBird
RM 3,600
优惠至
2018年3月31日
*可分期付款，分为6期和12期。
✔ 分期付款只限：
**注：银行转账全额付款将获得回扣，请来电向课程顾问查询 +6019-345 2255。
**注：汇款到 EMR ACADEMYSDN BHD 银行户口。
– 报名后，如弃课，报名费不予退还。
– 个人原因无法参加工作坊，可以转让名额给新学员，或保留至下一届 (只限一次)。
– 课程学费已包含 6% GST 。
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